6月28日早上，我校刘金养老师前往东莞市大朗镇远大城市广场耐克专卖店了解学生的实习情况。
16职训2班的赖天翔与钟铖鑫两位同学在耐克专卖店实习，由于实习与所学专业不对口，而且又是作为销售，要与顾客打交道，刚开始实习的时候有很多的不适应。刘老师在第一次检查时就鼓励他们一定要静下心来实习，不能浮躁，常换实习单位会造成什么都学不到的局面，还不如虚心向其他店员学习，掌握与顾客沟通的技巧，在任何的实习岗位上都是会有收获的。此后，两名同学没有再更换实习的单位，而是一心一意的留在店里实习，慢慢地就适应了。在沟通中了解到，两位同学在工作中确实非常踏实肯干，积极与顾客沟通，他们说过一句话“心里有温度，顾客才有满意度”，销售员确实需要有温度，关爱顾客，从顾客的角度出发，充分做好沟通，只有这样，顾客才会满意。
实习检查的最后，刘老师嘱咐他们一定要遵守公司的各项规章制度，在平时的待人接物方面注重方法和技巧，顺利圆满地完成本学期的实习工作。
（刘老师与赖天翔同学在实习地合影）
（刘老师与钟铖鑫同学在实习地合影）
